Neuralvex Digital AI

Cómo trabajamos

Un método sin sorpresas

Encargar software a medida no debería ser un salto al vacío. Así trabajamos, fase por fase.

Las cinco fases

  1. 01

    Descubrimiento

    Escuchamos y analizamos tus procesos a fondo. Nos sentamos contigo y con tu equipo, vemos cómo trabajáis de verdad y dónde se pierde el tiempo.

    Qué recibes tú

    Un mapa claro de tus procesos actuales y de los puntos donde el software puede aportar.

    Duración orientativa

    1 a 2 semanas

  2. 02

    Informe y propuesta

    Convertimos lo aprendido en una propuesta concreta: qué construimos, en qué orden y qué queda fuera.

    Qué recibes tú

    Alcance, plazos y precio cerrados por escrito. Sin letra pequeña ni partidas abiertas.

    Duración orientativa

    1 semana

  3. 03

    Desarrollo por fases

    Construimos por bloques, empezando por lo que más te aporta. Cada dos semanas te enseñamos el avance real y ajustamos.

    Qué recibes tú

    Demos cada dos semanas: ves el software funcionando desde el principio.

    Duración orientativa

    Según alcance, definido en la fase 2

  4. 04

    Entrega y formación

    Ponemos el software en marcha y formamos a tu equipo con tus datos y tus casos reales, no con ejemplos de manual.

    Qué recibes tú

    Tu equipo lo domina desde el primer día, más la documentación de uso.

    Duración orientativa

    1 a 2 semanas

  5. 05

    Soporte y evolución

    El software vive y tu negocio cambia. Seguimos contigo para resolver incidencias y hacerlo crecer.

    Qué recibes tú

    Soporte con tiempos de respuesta acordados y evoluciones planificadas contigo.

    Duración orientativa

    Continuo

Comprar software a medida debería sentirse como comprar un coche de alta gama: sabes qué recibes, cuándo y a qué precio.

Garantías

Lo que te garantizamos por escrito

No son promesas de comercial. Son las condiciones con las que trabajamos en todos los proyectos.

Alcance y precio cerrados por escrito

Antes de empezar sabes exactamente qué incluye el proyecto, qué no incluye, cuánto cuesta y cuándo estará listo. Si algo cambia por el camino, lo valoramos y lo decides tú antes de que se ejecute.

Avances visibles cada dos semanas

Cada dos semanas ves el software funcionando con tus datos. Puedes corregir el rumbo pronto, cuando el cambio es barato, en lugar de descubrir al final que no era lo que esperabas.

Tus datos son tuyos

El software se despliega en un servidor propio y tienes acceso total a tu información y al código que financias. Si algún día quieres seguir por tu cuenta o con otro equipo, puedes hacerlo.

Cumplimiento normativo español

La facturación se ajusta a la normativa vigente en España, incluida VeriFactu, y el tratamiento de datos personales cumple el RGPD desde el diseño.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

Las dudas que salen en toda primera reunión, respondidas sin rodeos.

¿Cómo sé lo que me va a costar?

Antes de escribir una línea de código recibes el alcance, los plazos y el precio cerrados por escrito. Salen de la fase de informe y propuesta, y hasta que no lo apruebas no empezamos a construir.

¿Qué pasa si algo cambia a mitad de proyecto?

Lo valoramos y lo decides tú antes de que se ejecute. Nada entra en el proyecto sin que lo sepas y lo apruebes.

¿De quién son los datos y el código?

Tuyos. El software se despliega en un servidor propio y tienes acceso total a tu información y al código que financias.

¿Y si algún día quiero irme?

Puedes hacerlo. Al tener el código y los datos, puedes seguir por tu cuenta o con otro equipo. No trabajamos con dependencias ocultas ni rehenes tecnológicos.

¿Cuándo veo algo funcionando?

Cada dos semanas, desde el principio. Ves el software con tus datos y puedes corregir el rumbo pronto, cuando el cambio todavía es barato.

¿Qué pasa después de la entrega?

Seguimos contigo. La última fase es soporte y evolución: tiempos de respuesta acordados y mejoras planificadas contigo. El proyecto no acaba en la factura final.

¿Cumple la normativa española?

Sí. La facturación se ajusta a la normativa vigente en España, incluida VeriFactu, y el tratamiento de datos personales cumple el RGPD desde el diseño.

Empecemos por el principio

La fase de descubrimiento arranca con una conversación. Sin compromiso.